使用條款
一般條款及細則
1. 服務
1.1 膳魔師(香港)有限公司(下稱「膳魔師香港」、「本公司」、「我們」 ),我們擁有及經營網站,我們的網站透過互聯網提供便利的購物模式(「服務」)。
1.2 閣下使用網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。
1.3 我們保留一切權利,可不時更改本條款及細則,而無需作出任何事前通知。修改後的條款及細則由發佈日開始生效。閣下持續使用我們的網站及我們的服務,即視為閣下同意接受本條款及細則的最新版本。
1.4 條款及細則所用若干詞彙的涵義:
1.4.1 「我們」乃對(提供服務的人士或公司的姓名或名稱)的提述。
1.4.2 「閣下」乃對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。
1.4.3 「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具象圖像或聲音的結合及我們的網站所選、所示或所用或與之有關的圖像、音效、電腦程式及其他材料。
1.4.4 「商品」指閣下透過我們的網站所訂購及將會支付的貨物或服務。
1.4.5 「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權及數據庫權利(無論是否已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。
1.4.6 「服務」具有第1.1條所賦予的涵義。
2. 註冊
2.1 閣下須於使用服務或作出訂購時向我們註冊。透過註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。
2.2 閣下向我們及透過我們的網站提供的所有聲明,閣下透過我們的網站所作出的所有訂購將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。
2.3 鑒於閣下使用我們的服務,閣下同意:
2.3.1 於填寫註冊表格時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料;及
2.3.2 保持及即時更新閣下的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止閣下的註冊。
3. 訂購
3.1 當閣下作出訂購時,即表示閣下按商品的指定價格向供應商購買該等商品。閣下一旦提交,則不得取消有關訂單,即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。
3.2 我們將以電郵形式確認我們已收到閣下的訂單。該確認電郵將提供:
3.2.1 閣下的訂購詳情,
3.2.2 所收取的價格詳情,
3.2.3 閣下的訂單跟進資料,及
3.2.4 交付的資料。
此通訊將表示我們接納閣下的訂單。閣下可於網上追蹤閣下的訂單狀況。
3.3 我們所接納閣下的訂單將只會涵蓋該確認所指的商品,而未必涵蓋閣下所訂購的所有商品。如屬此情況,則當我們就閣下訂單的其餘商品進一步發出接納確認時,閣下就該訂單部分所作出的訂購方獲接納。
3.4 商品的存貨供應於網上顯示,我們將定期更新。但不應被依賴作為閣下有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。
3.5 我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
3.6.1 閣下所訂購的貨物並無足夠的存貨;
3.6.2 未能就閣下的地區安排送貨;或
3.6.3 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。
3.7 如我們取消閣下的訂單,我們將以電郵方式通知閣下,並將盡快但無論如何於閣下訂單起計三十(30)日內於閣下的戶口存入我們於閣下的信用卡所扣減的任何金額。閣下接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。
4. 價格及付款
4.1 我們將採取一切合理商業努力以於我們的網站顯示準確及最新價格。
4.2 我們僅接納信用卡(Visa /MasterCard)、Apple Pay 、Google Pay付款。當閣下作出訂購時,即表示閣下授權我們,按我們於接納閣下訂單時商品的金額以閣下所指定的信用卡付款並向我們聲明閣下獲授權作出付款。於收取款項前,商品的所有權不會轉移至閣下。
4.3 我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
5. 送貨
5.1 除於農曆新年首兩天及當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時外,我們由星期一至日僅於香港的特定地區送貨。我們保留全權決定拒絕送貨的權利。閣下同意及接受,收取已訂購的商品,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向閣下退款。
5.2 我們會將閣下訂購的商品透過第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址,商品被視為交付予閣下及由閣下接收。倘閣下因任何原因而未能接收商品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購而無需退款或作出任何補償。
5.3 當閣下所購商品已送交閣下,閣下將成為商品的擁有人。當商品已送交閣下,閣下將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。
5.4 除另有規定外,請於我們的網站瀏覽有關送貨費用及免運費金額的詳情。 我們保留一切權利,可於任何時間及不時調整免運費訂單金額。
6. 退貨或更換
- 在本公司購買的貨品,如發現品質上的問題,請聯絡我們顧客服務部作檢測跟進。
- 請保留發票作保用服務。
- 保用服務詳情,請瀏覽以下網址之<保用聲明>:
- 膳魔師(香港)有限公司保留最終的決定權。
7. 免責聲明及責任限制
7.1 我們並不聲明或保證進入我們的網站或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
7.2 我們並不向閣下聲明或保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
7.3 閣下同意概無互聯網上的數據傳輸可保證為完全安全。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
7.4 於法例許可的範圍下,我們排除因以下原因對閣下的所有責任 (不論於合約、侵權或其他形式出現及不論是否因我們的疏忽):
7.5 就我們的網站或其中的任何資料或相關的任何技術性、事實、文本或印刷上的不準確、錯誤或遺漏;
7.6 未能提供我們的網站(或其任何部份)、商品或服務;
7.6.1 任何延遲提供,或未能提供或使商品或服務可取用,或任何對商品或服務的疏忽提供;
7.6.2 任何商品不具備可商售品質或適合其預期用途;或
7.6.3 任何有關我們的網站、商品或服務的失實陳述。
8. 保證
8.1 閣下聲明、保證及承諾,閣下不會:
8.1.1 使用我們的網站作任何欺詐或非法用途;
8.1.2 使用我們的網站誹謗、辱駡、騷擾、跟蹤、威脅或侵犯其他人士的權利(包括但不限於其他人士的私隱權或宣傳權);
8.1.3 阻礙或干擾我們的網站運作或我們網站所用的伺服器或網絡;或違反有關網絡的任何規定、程序、政策或法規;
8.1.4 對我們的網站傳送或發放任何有害或侵入性或可能或擬損害任何硬件、軟件或設備運作或監察任何硬件、軟件或設備使用的病毒、蠕蟲、木馬程式或其他電腦編碼;
8.1.5 就任何商業用途而轉載、複製、出售、轉售或利用我們網站(包括應用程式或軟件)的任何部分、或其使用或連接;
8.1.6 對我們網站的任何部分進行修訂、改編、翻譯、反向工程、反編譯或反彙編;
8.1.7 未經我們的事先書面同意下建構或複製網站的任何部分;
8.1.8 以有組織地下載及儲存內容、用戶內容或任何網站內容的方式建立數據庫;及
8.1.9 侵犯商品的任何版權、設計權及知識產權權利。
9. 內容
9.1 所有內容的知識產權權利均由我們所擁有、控制或獲特許。除閣下於13.2條所獲授的權利外,該等條款及細則並無賦予閣下擁有內容的任何權利或權益,而我們亦保留所有其他權利。
9.2 受此等條款及細則所限,閣下可使用內容以供閣下本身的個人用途。
9.3 除非閣下已獲得我們的明確書面同意或閣下獲法律明確授權,否則閣下不得:
9.3.1 使用內容作任何商業或其他非個人用途;
9.3.2 複製內容或向任何其他裝置或任何其他人士傳送內容;或
9.3.3 轉載、分發、向公眾傳達、修訂、重設格式、編製衍生作品或展示內容。
9.4 閣下確認及同意,如閣下違反本條文的任何條款,我們可全權決定不再向閣下供應任何內容。
9.5 我們將採取一切合理商業努力確保內容的準確性,但概不保證及聲明(明示或暗示、法定或其他形式)內容的準確性、質素或完整性或其就任何用途的合適性,而我們亦不會就此承擔任何責任。閣下亦同意,廣告商就我們網站所示的廣告內容承擔全部責任。放置有關廣告並不構成我們推薦或認可廣告商的產品,而各廣告商須就其廣告所作出的任何陳述負全責。我們並不會對閣下因依賴我們網站所載資料的準確性所造成的損失承擔任何責任。
10. 連結網站
我們的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。
11. 終止
11.1 倘閣下違反任何條款及細則,我們或會立即終止閣下進入我們的網站或註冊。
11.2 任何一方於終止日期所已產生的任何權利於終止後將仍可强制執行。
12. 知識產權
12.1 我們的網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。
12.2 我們的網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為我們的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。
13. 一般事項
13.1 我們保留權利以隨時於沒有通知的情況下修改網站的內容(包括我們所提供的服務)及此等條款及細則。倘此等條款及細則有所更改,將於網站公佈,而於任何有關更改後仍繼續使用我們的網站即表示閣下同意受經修訂的使用條款及細則所約束。此權利包括更改任何組成此等條款及細則一部分的文件的權利。
13.2 我們高度重視私隱問題。我們的私隱政策涵蓋我們使用閣下提供的任何資料。使用我們的服務,即代表閣下同意我們可根據我們的私隱政策收集、儲存及使用有關閣下的資料。 閣下確認及同意受我們的私隱政策條款所約束。
13.3 我們保留權利可全權酌情拒絕用戶進入我們的網站或其任何部分,而毋須作出通知,並可拒絕向任何違反此等條款及細則的用戶提供我們的服務。
13.4 我們概不會就任何違反此等使用條款及細則而向閣下負責,亦不會因超出我們合理控制範圍的任何事件或情況而未能透過網站提供或延遲提供我們的服務而向閣下承擔任何責任。
13.5 倘此等條款及細則的任何條文具司法管轄權的法院視為無效或不可强制執行,不會影響任何其他條文的有效性或效力,而有關失效的條文應被視作與此等條款及細則分割。
13.6 我們可轉讓此等條款及細則或委任任何第三方代其向閣下提供服務,或履行此等條款及細則所載我們的任何責任。
13.7 如未經我們的書面同意,閣下不得轉讓或以其他方式處理此等條款及細則規定的全部或部分閣下權利及義務。
13.8 此等條款及細則載列各方的完整協定及諒解,並取代所有有關此等條款及細則的標的事項的先前口頭或書面協定、諒解或安排。任何一方均無權依賴此等條款及細則並無載列的任何協定、諒解或安排。
13.9 此等條款及細則受香港生效的法律管轄。閣下同意受香港法院的專有管轄權管轄。
14. THERMOS (積分) 及促銷代碼、優惠碼及優惠卷條款及細則
1. 透過我們的網站購物,閣下或有資格獲得THERMOS (積分)。
2. THERMOS (積分)適用於透過我們網站訂購的指定商品。
3. 除另有規定外,THERMOS (積分)的有效期至3月31日。
4. THERMOS (積分)是不可轉讓,也不可兌換成現金。
5. THERMOS (積分)不適用於支付送貨費用的。
6. 當閣下的使用者帳戶結束,累積的THERMOS (積分)將被取消。
7. 我們提供的促銷代碼、優惠碼及優惠券只適用於透過我們網站一次性的購物,並受條款及細則所約束。
8. 促銷代碼、優惠碼及優惠券既不退款,也不能兌換現金。任何剩餘未使用的金額將被作廢。
9. 若閣下的訂單因任何理由被取消或有資格獲得退款,該訂單中使用的促銷代碼、優惠碼或優惠卷將被作廢,而我們亦無需退款或作出任何補償。
我們保留一切權利,可於任何時間及不時終止或更改上述優惠,而無需作出通知。如有任何爭議,膳魔師香港將擁有最終決定權。
此等條款及細則構成一般條款及細則的組成部分。
最近更新日期:2020年12月1日